Crea un asistente de IA
a partir de tus documentos.

Entrénalo con tus archivos, personaliza su comportamiento e intégralo en tu sitio web — en minutos. Deja que tu equipo y tus clientes encuentren respuestas al instante, con tu base de conocimiento.

De los documentos al asistente de IA en 3 pasos

Crea tu base de conocimiento

Sube PDF, vídeos, audio y presentaciones, o conecta Google Drive, Notion y sitios web. Knowbase lo procesa todo en una base de conocimiento de IA con búsqueda.

Personaliza tu asistente

Define la personalidad, el tono y el comportamiento. Añade preguntas iniciales, establece el idioma de respuesta y configura límites temáticos para mantener las respuestas centradas.

Despliégalo donde quieras

Integra el asistente en tu sitio web con un sencillo fragmento de código, o comparte un enlace directo con tu equipo. Tu asistente está activo en segundos.

Todo lo que necesitas para crear un asistente inteligente

Personalidad de IA personalizada

Define cómo habla tu asistente — profesional, cercano o formal. Establece un prompt de sistema personalizado acorde con la voz de tu marca.

Cualquier formato de documento

Entrena con PDF, documentos de Word, presentaciones, vídeos, archivos de audio, YouTube y sitios web completos. Tu asistente aprende de todo ello.

Captación de leads

Cuando tu asistente no puede responder, captura el correo del visitante. Haz seguimiento personalmente — nunca pierdas la pregunta de un cliente potencial.

Pares de preguntas y respuestas personalizados

Añade respuestas concretas a las preguntas frecuentes. Tu asistente consulta primero los pares de preguntas y respuestas, garantizando respuestas precisas en lo que más importa.

Multilingüe

Tu asistente habla más de 20 idiomas y detecta automáticamente el idioma del visitante. Atiende a una audiencia global desde una única base de conocimiento.

Analíticas y conversaciones

Descubre qué preguntan los visitantes, controla las preguntas sin respuesta y supervisa la satisfacción. Usa esos datos para mejorar tu base de conocimiento con el tiempo.

Un asistente, muchas posibilidades

💻

Atención al cliente

Intégralo en tu sitio web para responder a las preguntas de los clientes 24/7. Reduce los tickets de soporte y deja que tu equipo se centre en los casos complejos.

🎓

Documentación de producto

Convierte tu documentación en una búsqueda conversacional. Los visitantes obtienen respuestas precisas al instante en lugar de navegar por páginas interminables.

👥

Conocimiento interno

Comparte el conocimiento de la empresa con tu equipo. Incorpora a nuevos empleados más rápido, responde preguntas sobre políticas y haz accesible el conocimiento institucional.

Intégralo en cualquier sitio web en segundos

Añade tu asistente de IA a cualquier sitio web con solo dos líneas de código. Elige entre una burbuja de chat o un panel completo.

Dos líneas de código

Pega este fragmento en el HTML de tu sitio y tu asistente se activa al instante. Sin compilación, sin dependencias.

<script src="https://app.knowbase.ai/assets/widget.js"></script> <script>KnowbaseChat.init({ token: 'YOUR_TOKEN' });</script>
Knowbase Assistant ×
Ask a question...

No te pierdas ninguna pregunta de cliente

Cuando el asistente no encuentra una respuesta en tus documentos, muestra un formulario para capturar el correo. Recibes una notificación y puedes hacer seguimiento personalmente.

El visitante hace una pregunta

La IA busca en tu base de conocimiento

¿Sin respuesta? Aparece un formulario de correo

Haces seguimiento y cierras la venta

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos puedo usar para entrenar a mi asistente?
Puedes subir PDF, documentos de Word, presentaciones de PowerPoint, archivos de texto, audio, vídeo y enlaces de YouTube. También puedes conectar Google Drive, Notion, Dropbox y rastrear sitios web completos.
¿Cómo integro el asistente en mi sitio web?
Copia y pega dos líneas de JavaScript en tu sitio web. El asistente aparece como una burbuja de chat en la esquina. No se necesitan conocimientos de programación.
¿Puedo personalizar cómo responde el asistente?
Sí. Puedes definir una personalidad personalizada con instrucciones de sistema, establecer el idioma de respuesta, añadir límites temáticos, configurar preguntas iniciales y elegir entre un tono profesional, cercano o formal.
¿Qué ocurre cuando el asistente no puede responder?
Puedes activar la captación de leads. Cuando el asistente no encuentra una respuesta, muestra un formulario para capturar el correo. La pregunta y el correo del visitante se guardan para que puedas hacer seguimiento personalmente.
¿Cuántos asistentes puedo crear?
El plan Pro incluye 1 asistente de IA y el plan Team incluye 5. Cada asistente puede tener su propia base de conocimiento, comportamiento y ajustes de apariencia.
¿Está disponible en varios idiomas?
Sí. El asistente admite más de 20 idiomas, incluidos inglés, alemán, español, francés, polaco, ucraniano y más. Detecta automáticamente el idioma del visitante o puedes fijar un idioma de respuesta.

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