Crea un assistente IA
dai tuoi documenti.

Addestralo sui tuoi file, personalizza il comportamento e integralo sul tuo sito web — in pochi minuti. Permetti al tuo team e ai tuoi clienti di trovare risposte all'istante, grazie alla tua base di conoscenza.

Dai documenti all'assistente IA in 3 passaggi

Crea la tua base di conoscenza

Carica PDF, video, audio e presentazioni, oppure collega Google Drive, Notion e siti web. Knowbase trasforma tutto in una base di conoscenza IA consultabile.

Personalizza il tuo assistente

Definisci la personalità, il tono e il comportamento. Aggiungi domande iniziali, imposta la lingua delle risposte e configura limiti tematici per mantenere le risposte in linea.

Distribuiscilo ovunque

Integra l'assistente sul tuo sito web con un semplice snippet di codice, oppure condividi un link diretto con il tuo team. Il tuo assistente è online in pochi secondi.

Tutto ciò che ti serve per creare un assistente intelligente

Persona IA personalizzata

Definisci come parla il tuo assistente — professionale, amichevole o formale. Imposta un prompt di sistema personalizzato in linea con la voce del tuo brand.

Qualsiasi formato di documento

Addestralo su PDF, documenti Word, presentazioni, video, file audio, YouTube e interi siti web. Il tuo assistente impara da tutto questo.

Raccolta di lead

Quando il tuo assistente non sa rispondere, raccoglie l'e-mail del visitatore. Ricontattalo personalmente — non perdere mai la domanda di un potenziale cliente.

Coppie di domande e risposte personalizzate

Aggiungi risposte specifiche alle domande frequenti. Il tuo assistente controlla prima le coppie di domande e risposte, garantendo risposte accurate su ciò che conta di più.

Multilingue

Il tuo assistente parla oltre 20 lingue e rileva automaticamente quella del visitatore. Servi un pubblico globale da un'unica base di conoscenza.

Analisi e conversazioni

Scopri cosa chiedono i visitatori, monitora le domande senza risposta e tieni d'occhio la soddisfazione. Usa questi dati per migliorare nel tempo la tua base di conoscenza.

Un assistente, molte possibilità

💻

Assistenza clienti

Integralo sul tuo sito web per rispondere alle domande dei clienti 24/7. Riduci i ticket di assistenza e lascia che il tuo team si concentri sui casi complessi.

🎓

Documentazione di prodotto

Trasforma la tua documentazione in una ricerca conversazionale. I visitatori ottengono risposte precise all'istante invece di sfogliare pagine infinite.

👥

Conoscenza interna

Condividi la conoscenza aziendale con il tuo team. Inserisci più rapidamente i nuovi dipendenti, rispondi alle domande sulle policy e rendi accessibile il sapere aziendale.

Integralo in qualsiasi sito web in pochi secondi

Aggiungi il tuo assistente IA a qualsiasi sito web con sole due righe di codice. Scegli tra una bolla di chat o un pannello completo.

Due righe di codice

Incolla questo snippet nell'HTML del tuo sito e il tuo assistente è subito online. Nessuna build, nessuna dipendenza.

<script src="https://app.knowbase.ai/assets/widget.js"></script> <script>KnowbaseChat.init({ token: 'YOUR_TOKEN' });</script>
Knowbase Assistant ×
Ask a question...

Non perdere nessuna domanda dei clienti

Quando l'assistente non trova una risposta nei tuoi documenti, mostra un modulo per raccogliere l'e-mail. Ricevi una notifica e puoi ricontattare personalmente.

Il visitatore pone una domanda

L'IA cerca nella tua base di conoscenza

Nessuna risposta? Compare un modulo e-mail

Ricontatti e chiudi la trattativa

Domande frequenti

Quali documenti posso usare per addestrare il mio assistente?
Puoi caricare PDF, documenti Word, presentazioni PowerPoint, file di testo, audio, video e link di YouTube. Puoi anche collegare Google Drive, Notion, Dropbox ed eseguire la scansione di interi siti web.
Come integro l'assistente sul mio sito web?
Copia e incolla due righe di JavaScript nel tuo sito web. L'assistente compare come una bolla di chat nell'angolo. Non sono richieste competenze di programmazione.
Posso personalizzare il modo in cui l'assistente risponde?
Sì. Puoi definire una persona personalizzata con istruzioni di sistema, impostare la lingua delle risposte, aggiungere limiti tematici, configurare domande iniziali e scegliere tra un tono professionale, amichevole o formale.
Cosa succede quando l'assistente non sa rispondere?
Puoi attivare la raccolta di lead. Quando l'assistente non trova una risposta, mostra un modulo per raccogliere l'e-mail. La domanda e l'e-mail del visitatore vengono salvati così puoi ricontattarlo personalmente.
Quanti assistenti posso creare?
Il piano Pro include 1 assistente IA e il piano Team ne include 5. Ogni assistente può avere la propria base di conoscenza, il proprio comportamento e le proprie impostazioni di aspetto.
È disponibile in più lingue?
Sì. L'assistente supporta oltre 20 lingue, tra cui inglese, tedesco, spagnolo, francese, polacco, ucraino e altre. Rileva automaticamente la lingua del visitatore oppure puoi impostare una lingua di risposta fissa.

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